Política de privacidad
Última actualización: 27 de septiembre de 2026.
En Norte y Bitácora cuidamos los datos personales de quienes nos contactan y de las familias de los colegios con los que trabajamos. Esta política explica qué datos tratamos, para qué y cómo puede ejercer sus derechos, conforme a la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales y su normativa complementaria.
1. Quién es responsable
El responsable del tratamiento de los datos recogidos a través de este sitio y de nuestros canales de contacto es Lucas Marcelo García, titular de Norte y Bitácora, con domicilio en Castelar, provincia de Buenos Aires, Argentina.
Contacto para cualquier consulta sobre datos personales: norteybitacora@gmail.com.
2. Qué datos tratamos
- Datos que usted nos envía cuando nos escribe por WhatsApp, por correo o mediante el formulario de solicitud de diagnóstico: nombre, cargo, colegio, cantidad aproximada de alumnos, correo electrónico, teléfono (opcional) y la información que decida compartir sobre su institución.
- Datos de navegación recogidos de forma agregada mediante Google Analytics: páginas visitadas, tiempo de permanencia, tipo de dispositivo, ubicación aproximada y origen de la visita. Estos datos no nos permiten identificarlo personalmente.
El formulario solo se envía si usted acepta expresamente esta política. No pedimos datos sensibles.
3. Para qué los usamos
- Responder su consulta y coordinar la reunión de diagnóstico.
- Preparar y enviar propuestas de trabajo que usted haya solicitado.
- Entender, de forma estadística, cómo se usa el sitio para mejorarlo.
No vendemos ni cedemos sus datos a terceros, y no los usamos para enviarle publicidad que no haya solicitado.
4. Datos de las familias de nuestros clientes
Cuando trabajamos con un colegio, los datos de las familias que consultan o se inscriben pertenecen al colegio, que es su responsable. Norte y Bitácora actúa como encargado del tratamiento: accede a esos datos solo para prestar el servicio contratado, siguiendo las instrucciones del colegio y dentro de las herramientas que están a nombre de la institución.
En cada contrato dejamos por escrito qué datos se tratan, quién accede a ellos, con qué medidas de seguridad y qué ocurre con la información al terminar el servicio.
5. Cookies y analítica
Usamos Google Analytics 4, un servicio de Google LLC, que instala cookies propias para medir visitas de forma agregada. Puede bloquear o borrar estas cookies desde la configuración de su navegador, o instalar el complemento de inhabilitación de Google Analytics, sin que eso afecte el uso del sitio. Más información en la política de Google sobre el uso de datos.
6. Servicios de terceros
Para comunicarnos usamos WhatsApp y Gmail. El sitio se aloja en Netlify, que también almacena las solicitudes enviadas por el formulario. Estos proveedores pueden procesar datos fuera de Argentina según sus propias políticas de privacidad. Los enlaces a Instagram y LinkedIn llevan a plataformas externas con sus propias reglas.
7. Cuánto tiempo los conservamos
Conservamos los datos de contacto mientras dure la conversación comercial o la relación de servicio, y hasta dos años después para dar seguimiento a propuestas. Pasado ese plazo, o antes si usted lo pide, los eliminamos.
8. Sus derechos
Usted puede pedir en cualquier momento acceder a sus datos, rectificarlos, actualizarlos o suprimirlos, escribiendo a norteybitacora@gmail.com. Respondemos dentro de los plazos que fija la ley: diez días corridos para el acceso y cinco días hábiles para la rectificación, actualización o supresión.
El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N° 25.326. La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
9. Cambios en esta política
Si modificamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha de actualización.