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Cómo trabajamos

Qué va a pasar, paso a paso, antes de que firme nada.

Un colegio no contrata a ciegas, y hace bien. Esta página cuenta cómo es trabajar con nosotros: cuánto tarda cada etapa, qué hacemos nosotros, qué necesitamos del colegio y qué no prometemos.

Ver un informe de ejemplo Ir a las cuatro etapas
Antes de contratar

De la primera charla a la decisión, sin compromiso.

El diagnóstico existe para que usted decida con información. No es una demostración de ventas: es una conversación sobre cómo funciona hoy la admisión de su colegio.

  1. Nos escribe

    Por WhatsApp o con el formulario, con el nombre del colegio y su nivel.

  2. Reunión de diagnóstico

    De 30 a 45 minutos, virtual o en el colegio. Hablamos de cómo llegan y se atienden hoy las familias. No se habla de herramientas ni de precios.

    30 a 45 minutos

  3. Informe escrito

    Situación actual, destino deseado y hoja de ruta, con los números que usted nos compartió.

    48 horas después

  4. Reunión de devolución

    Lo presentamos juntos y usted decide por dónde empezar, o si no empezar.

    Usted decide

El diagnóstico no tiene costo para Zarpar y Navegar. Para Inmersión, donde el análisis es más extenso y la devolución más detallada, es arancelado.

Método Nautilus

Cuatro etapas. Cada una se apoya en la anterior.

Si el colegio decide avanzar, este es el recorrido. La primera etapa es la que acaba de ver: el diagnóstico.

Diagnóstico

Etapa 1 · 48 horas después de la reunión

Relevamos cómo llega hoy cada familia, quién la atiende y dónde se pierde el seguimiento. Entregamos un informe por escrito y lo conversamos en la devolución.

Hacemos
La reunión de 30 a 45 minutos y el análisis de lo que el colegio nos comparte.
Necesitamos del colegio
A quien dirige la admisión en la reunión y los datos que tenga, aunque sean aproximados. Si no los tiene, también es un dato.
El colegio recibe
Un informe con la situación actual, el destino deseado y una hoja de ruta.

Trazado

Etapa 2 · Semana 1

Definimos el recorrido de admisión: etapas, responsables, tiempos de respuesta y qué se mide. Es el plano antes de construir.

Hacemos
Diseñamos el recorrido de una familia, desde la primera consulta hasta la inscripción, y lo validamos con el colegio.
Necesitamos del colegio
Un referente de admisión con quien validar cada decisión y la lista de los canales por los que hoy llegan las consultas.
El colegio recibe
El recorrido documentado: quién hace qué y en cuánto tiempo.

Armado

Etapa 3 · Semana 1

Implementamos el CRM, lo conectamos con los canales del colegio y capacitamos al equipo de admisión.

Hacemos
Configuramos el CRM a nombre del colegio, lo conectamos con sus canales y capacitamos a quienes lo van a usar todos los días.
Necesitamos del colegio
Que el colegio abra la cuenta a su nombre y que el equipo de admisión asista a la capacitación.
El colegio recibe
Un sistema funcionando, con su equipo capacitado para usarlo.

Registro

Etapa 4 · Desde el primer mes

Entregamos reportes de trazabilidad para que la dirección decida con datos del ciclo real, y evaluamos todos los meses qué ajustar.

Hacemos
Sostenemos el registro, hacemos los ajustes necesarios y revisamos los números con la dirección todos los meses.
Necesitamos del colegio
Que el equipo cargue cada consulta en el sistema y que la dirección participe de la evaluación mensual.
El colegio recibe
Un reporte mensual y una reunión para decidir qué corregir.
Dedicación

Cuánto tiempo le dedicamos cada mes.

Después de la implementación, el sostenimiento mensual incluye un número de horas de trabajo según la profundidad elegida.

Zarpar
5
horas por mes

Instituciones pequeñas que empiezan a ordenar su proceso.

Navegar
10
horas por mes

Instituciones medianas que quieren medir el origen de cada familia.

Inmersión
20
horas por mes

Instituciones grandes con el ecosistema completo integrado.

Las capacitaciones adicionales se cotizan aparte, a medida del colegio. La inversión en publicidad no forma parte de nuestros honorarios: la paga el colegio directamente a cada plataforma.

Lo que sí y lo que no

Nos comprometemos con lo que depende de nosotros.

La matrícula depende de muchos factores del colegio: propuesta pedagógica, arancel, ubicación, reputación. Por eso no la prometemos. Sí nos comprometemos con lo que está en nuestras manos.

Lo que sí garantizamos

  • Un registro completo: que cada consulta quede cargada, con fecha, canal y responsable.
  • Tiempos de respuesta medidos: que se sepa cuánto tarda el colegio en contestar y que esa cifra mejore.
  • Sus plataformas, a su nombre: las cuentas del CRM y de las demás herramientas son del colegio. Nosotros las administramos con un usuario propio.
  • Sin permanencia mínima.

Lo que no prometemos

  • Un número de inscriptos. Nadie puede prometerlo con honestidad.
  • Resultados en semanas. El orden se nota pronto, pero comparar un ciclo con otro requiere al menos un período de admisión completo registrado.
  • Reemplazar a su equipo. Lo que hacemos es darle un proceso y las herramientas para que lo sostenga.
Un informe de ejemplo

Así se ve lo que recibe después del diagnóstico.

Página 2 del informe de diagnóstico de ejemplo: la conclusión principal, tres hallazgos, la recomendación prioritaria y el alcance sugerido

Informe de diagnóstico de ejemplo

Cinco páginas con el caso de un colegio ficticio: cómo funciona hoy su admisión, qué dicen sus números, hacia dónde quiere ir, qué está en juego y la hoja de ruta para llegar.

Es la misma estructura que usted recibiría, con sus propios datos.

Descargar el informe (PDF)
Todos los datos son ficticios y están marcados como ejemplo.
Los datos de las familias

Son del colegio. Siempre.

Cuando trabajamos con un colegio, los datos de las familias que consultan o se inscriben pertenecen a la institución. Accedemos a ellos solo para prestar el servicio, dentro de las herramientas que están a nombre del colegio, y dejamos por escrito en el contrato quién accede a qué, con qué medidas de seguridad y qué ocurre con la información al terminar. Trabajamos según la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales.

Ver la política de privacidad

¿Empezamos por una conversación?

El primer paso no compromete a nada. Cuéntenos cómo funciona hoy la admisión de su colegio y le decimos con honestidad si podemos ayudar.

Agendar un diagnóstico Prefiero que me contacten
WhatsApp +54 9 11 5018-1677 norteybitacora@gmail.com